El box primero
Abrí H&H Fitness en 2020. Nave de 550m² con 2 salas en Los Hueros (Villalbilla, Madrid). El modelo era simple: gimnasio funcional para gente que NUNCA había hecho deporte. La primera clase es gratis. Acompañamos desde cero. El deporte es para todos.
Tras 6 años: 203 socios activos (agosto de 2026). 4,9 estrellas en Google con 271 reseñas. Aniversarios de socios de 3 y 4 años. Lo que define al box no es la programación, es la sensación de comunidad: gente que pasa de "no soy deportista" a apuntarse al primer Murph en 12 meses.
Lo que NO funcionaba
El operativo del box me consumía. Wodbuster cubría reservas y cobros. Para todo lo demás: 5 herramientas distintas, 4 facturas, datos sin cruzar, staff perdiendo horas en tareas repetitivas.
- Wodbuster ~56€ con IVA (tarifa antigua; hoy publican 34-54€ +IVA) · gestión core
- Mailchimp 15€ · email a socios
- ChatGPT Plus 20€ · borradores manuales planes nutrición
- Agencia web freelance 200€/mes · web actualizada cada 3 meses
- Excel tracking retención · 4-5h/sem del staff
Total stack: ~291€/mes + 8h/semana de tiempo staff. Y la nutrición seguía siendo un cuello de botella: era yo derivando casos a una nutricionista part-time o haciendo de coach jr improvisando recomendaciones.
Por qué esto no es otro programa de reservas
Programas de reservas hay muchos y todos hacen bien lo mismo. El problema nunca fue reservar una clase: eso está resuelto desde hace años. El problema es todo lo que el programa te deja a ti.
Y lo que te deja a ti no lo haces tú solo: lo hace tu equipo. Que significa enseñárselo, recordárselo, revisar que se haya hecho, y volver a enseñarlo entero cuando esa persona se va. Por mi box han pasado 12 personas desde 2020. Quedan tres. A las doce les expliqué lo mismo desde cero. Eso no sale en la factura de ningún software, pero se paga: en horas mías y en los fallos de quien lleva dos semanas.
FitPilot es eso convertido en sistema. Un sistema que vive dentro de un programa de reservas, no al lado. Hay 22 automatizaciones en el catálogo y 17 salen solas — pero solo las que tú enciendas. No hay nada que se dispare porque sí: tú decides qué se automatiza y qué sigue pasando por una persona.
Lo escribió alguien que empezó con esto en 2018, entre obras y licencias, y que lleva desde 2020 abriendo el box por las mañanas. Que se ha tropezado muchas veces, y que cada tropiezo acabó siendo una de esas 22. No es una lista de funciones pensada en una reunión: es lo que me faltó a mí, en el orden en que me fue haciendo falta.
Construir lo que falta
Llevaba años en SaaS antes del box (WebPilot, VeriMsg, otros). El reflejo natural fue construir lo que necesitaba. Primero el bot WhatsApp del box (Carlos) en n8n con OpenRouter LLM. Luego nutrición con IA que combinaba Wetaca + súper local. Luego retención predictiva con score 0-100.
H&H pasó de stack fragmentado a un solo panel con todo dentro. El lifetime medio del socio es de 13,89 meses. Tiempo staff: -8h/semana. Las reseñas en Google son 271 con 4,9★, alimentadas por Carlos cerrando conversaciones con un CTA suave a dejar reseña.
Cuando otros boxes me preguntaban "¿cómo haces eso?", la respuesta era larga. FitPilot es el resumen ejecutable: el sistema operativo para tu box.
Cómo trabajamos
No vendo software. Vendo lo que aprendí gestionando un box. Por eso la demo la doy yo. Por eso los números de H&H son reales, de mi propio box — y puedes venir a verlo funcionar. Por eso los precios están publicados en la web sin "consulta comercial individualizada".
Si te encaja, montamos tu box en cuestión de días — el primero lo hago yo contigo delante. Si no encaja, te lo digo. Carlos empieza con alta de 290 € y el primer mes de cuota gratis, para que el riesgo de probar sea cero. Si en 8 semanas no te convence, te devolvemos todo.